Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, boltari, SC ELIS PAVAJE SRL).
Termenul de livrare al produselor este urmatorul:
Pentru produsele din piatra naturala comercializate de Furnizor, termenul de livrare va fi transmis in functie de tipul de produs solicitat si locatia unde trebuie livrat.
Termenul de livrare curge de la data emiterii comenzii ferme de catre Beneficiar si confirmata de Furnizorul Elis Pavaje, prin introducerea acesteia in sistemul informatic Elis Pavaje (CRM) spre a fi prelucrata si livrata.
Produsele se vand ambalate pe paleti de lemn si reprezinta cantitatea totala aflata pe un palet întreg. Dacă Beneficiarul comanda fracții dintr-un palet, acesta este de acord să achite suplimentar o manoperă de manipulare în valoarea de 50 Lei + TVA pentru fiecare palet fractionat. Aceasta clauză nu se aplică pentru grupele de produse pentru gradina, dale, elemente canalizare si piatra cubica.
Pentru toate celelate grupe se taxeaza costul manoperei de manipulare.
Transportul rutier este inclus in pret si este asigurat de catre Furnizor de la depozitul acestuia si pâna la depozitul sau santierul Beneficiarului, pentru o cantitate comandată de cel putin 23 tone odată (un camion încarcat la capacitate), insa fara a depasi masa maxima autorizata a vehicului de transport. In cazul unor comenzi cantitative mai mici de 23 tone beneficiarul va suporta o taxa suplimentara in valoare de 200 lei/fractie de camion (camionul nu este incarcat la capacitatea nominala). Beneficiarul are la dispozitie 3 ore pentru descarcarea marfii. Descarcarea este in sarcina Beneficiarului/ Clientului, iar depasirea timpului limita se va taxa cu 250 lei/ora, pentru fiecare ora inceputa.
In situatia in care, exista restrictii de tonaj sau de zona pe tronsonul de drum pe care trebuie sa-l parcurga Transportatorul/ Furnizorul pana la locatia indicata de Beneficiar pentru descarcare, acesta se angajeaza sa anunte Furnizorul si se obliga sa obtina toate autorizatiile necesare pe cheltuiala proprie. Orice sanctiune aplicata de autoritati Transportatorului/Furnizorului ca urmare a nerespectarii obligatiei prevazute la teza 1 al prezentului articol va fi suportata de Beneficiar.
Toate produsele fabricate și comercializate de catre Furnizor sunt livrate în ambalaj reutilizabil sub forma paletilor din lemn (denumit generic PALET sau PALETI), acesta fiind un ambalaj de transport. Ambalajul pe care se livrează produsele este un ambalaj refolosit/reutilizabil și face parte din categoria ambalajelor terțiare potrivit legislatiei în vigoare.
La data oricărei livrari de mărfuri Beneficiarul este obligat să dea la schimb Furnizorului un numar identic de PALETI. Dacă Beneficiarul nu deține cantitățile de PALETI necesari efectuării schimbului, acesta este obligat să achite o garanție bănească în schimbul PALETILOR primiti. Garanția pe care Beneficiarul este obligat să o achite Furnizorului este de 60 lei/palet si nu este purtătoare de TVA.
Dacă Beneficiarul oferă la schimb un numar identic de paleti inainte sau la data livrarii marfurilor, Furnizorul nu va mai factura garantia aferenta ambalajului (palet), cu conditia ca paletii sa fie identici, intacti, nedeteriorați si sa fie returanti in depozitele Furnizorului. Cheltuielile de restituire ale paletilor cad in sarcina Beneficiarului.
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, SC ELIS PAVAJE SRL) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, SC ELIS PAVAJE SRL) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.
Prin folosirea site-ului www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, boltari, SC ELIS PAVAJE SRL) utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna. Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, boltari, SC ELIS PAVAJE SRL) sau asociatii / partenerii / afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
Administratorul www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, boltari SC ELIS PAVAJE SRL) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, boltari SC ELIS PAVAJE SRL) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptulde a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitiapublicului prin intermediul acestui website, fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.
S.C ELIS PAVAJE SRL este autorul site-ului de fata. Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.
Numele firmei, sigla, sloganul sunt protejate prin legea drepturilor de autor si de proprietate intelectuala.
Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a site-ului sau a continutului acestuia.
Aplicarea, imitarea, reproducerea si utilizarea acestora, partial sau total, fara autorizarea scrisa din partea ELIS PAVAJE, constituie delict de reproducere frauduloasa si se pedepseste conform legilor in vigoare.
Continutul si elementele de grafica ale prezentului site, inclusiv – dar fara a se limita la acestea – tot continutul format text, precum si orice alt material, transimis sub forma si / de catre Utilizatori prin vizualizare directa pe site, prin newslettere, etc., apartin ELIS PAVAJE, fiind proprietatea acestuia.
Reproducerea totala sau partiala, pe hartie sau digital, a materialelor incluse in site-ul www.elis.ro sunt autorizate, cu conditia ca acestea sa fie destinate folosintei strict personale, excluzand orice utilizare in scopuri publicitare si / sau comerciale, si / sau de informare, astfel incat sa se conformeze legislatiei in vigoare referitoare la proprietatea intelectuala.
Cerintele de utilizare a continutului site-ului in orice scop, altul decat cel personal, pot fi facute in scris pe pagina ”Contact” a site-ului.
Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.
Administratorul site-ului www.elis.ro (pavaj, pavele, dale, borduri, rigole, jardiniere, boltari, SC ELIS PAVAJE SRL) isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare “Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.
a. Scopul si temeiul prelucrarii
Prelucrarea datelor cu caracter personal are la baza consimtamantul dumneavoastra si/sau temeiul legal care reglementeaza derularea activitatii.
Prelucram datele cu caracter personal pentru a fi in masura sa va oferim produse si servicii personalizate, pentru informari in scop de marketing si publicitate - exemplu: newsletter-uri si/sau informari periodice legate de produsele noastre, oferte si noutati, pentru a finaliza activitatea comerciala (calcul oferta, livrare etc.)
b. Categorii de date cu caracter personal
Datele cu caracter personal care pot fi prelucrate in scopurile indicate mai sus pot fi, fara a se limita la, urmatoarele (in functie de datele care va sunt solicitate conform prevederilor legale sau asupra carora v-ati exprimat acordul): numele, adresa de e-mail, numarul de telefon, judetul, adresa postala pentru livrare produse, segmentul de produse de care sunteti interesat.
c. Colectarea datelor cu caracter personal
Se realizeaza prin intermediul website-ului, a formularelor de contact din campaniile online, .prin email sau telefonic, iar datele cu caracter personal sunt apoi preluate in baza de date mentinuta de catre SC ELIS PAVAJE SRL sau partenerii imputerniciti de catre SC ELIS PAVAJE SRL pentru scopul mai sus mentionat.
d. Destinatarii datelor cu caracter personal
Pentru realizarea scopului de mai sus, datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvaluite partenerilor contractuali care mentin website-ul elis.ro si baza de date de marketing.
e. Durata prelucrarii
Prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal se va desfasura pana la data la care va retrageti consimtamantul cu privire la prelucrare sau pana la data stabilita de cadrul legal pentru prelucrarea anumitor date cu caracter personal. La intervale regulate au loc evaluari ale datelor pentru a verifica acuratetea si actualitatea acestora. Datele dumneavoastra vor fi stocate exclusiv pentru timpul necesar pentru atingerea scopului de prelucrare, iar SC ELIS PAVAJE.SRL va lua masurile necesare pentru a evalua perioada de timp necesara, respectand principiile si regulile de prelucrare a datelor, stabilite prin legislatia aplicabila. In cazul in care ajungem la concluzia ca, ulterior expirarii perioadei sau a retragerii consimtamantului, exista un interes legitim, o obligatie legala, sau un al temei de a prelucra ulterior datele dumneavoastra in alte scopuri (cu exceptia celor de marketing direct, care vor fi stopate), veti fi informat in mod corespunzator cu privire la acest lucru.
f. Ce se intampla cu datele dupa terminarea prelucrarii
Dupa expirarea duratei prelucrarii indicate mai sus, sau dupa retragerea consimtamantului dumneavoastra si in cazul in care nu mai exista motive legale sau legitime pentru a prelucra datele dumneavoastra datele vor fi sterse din baza de date.
g. Securitatea prelucrarii datelor
Societatea va informeaza prin prezenta ca evalueaza in permanenta si actualizeaza masurile de securitate implementate pentru a asigura securitatea si siguranta prelucrarii datelor cu caracter personal.
h. Drepturile persoanei vizate cu privire la prelucrarea datelor
In contextul prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal, aveti urmatoarele drepturi:
* Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate - insemnand dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca prelucram sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
* Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal - insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor dumneavoastra in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
* Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii - insemnand dreptul de obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand (i) considerati ca datele prelucrate de noi sunt inexacte, pana la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegala, dar nu doriti sa va stergem datele; (iii) Operatorii nu mai au nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar dumneavoastra le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau (iv) v-ati opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care sa verificam daca drepturile legitime ale Operatorilor prevaleaza asupra drepturilor dumneavoastra;
* Dreptul de a va retrage consimtamantul asupra prelucrarii - in cazul in care aceasta se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la acel moment;
* Dreptul de a va opune prelucrarii - insemnand dreptul dumneavoastra de a va opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care va aflati, atunci cand prelucrarea (i) se intemeiaza pe interesele legitime ale Operatorilor ori (ii) este facuta in scopul comunicarilor de marketing direct, implicand crearea de profiluri;
* Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare - insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra dumneavoastra sau v-ar afecta intr-o masura semnificativa;
* Dreptul la portabilitatea datelor - insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor dumneavoastra existente in baza noastra de date catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra sau executarea unui contract si este efectuata prin mijloace automate;
* Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
* Dreptul de a va adresa instantelor de judecata competente.
Va vom contacta in scopuri de marketing doar daca v-ati exprimat acordul in acest sens. Puteti oricand sa va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri de marketing, prin accesarea dezabonare de la informarea primita prin email, accesand link-ul pus la dispozitie pentru dezabonare. Retragerea consimtamantului va putea avea loc oricand, simplu si fara a fi nevoiti sa oferiti o justificare. Prin retragerea consimtamantului, veti fi dezabonat de la primirea de newsletter-uri si/sau alerte periodice.
Exercitarea altor drepturi de mai sus poate fi efectuata in orice moment prin adresarea unei solicitari scrise, datata si semnata, sau in format electronic, catre oricare dintre Operatori, la urmatoarea adresa/e de contact electronic marketing@elis.ro. Vom procesa cererea si va vom raspunde in termenul legal.
In cazul in care doriti orice alte informatii necesare cu privire la cele de mai sus, inclusiv cu privire la modul de exercitare al drepturilor dumneavoastra., va rugam sa ne adresati o solicitare scrisa, datata si semnata, la datele de contact mentionate mai sus.
i. Masuri pentru protectia datelor in acord cu GDPR
SC ELIS PAVAJE SRL si-a desemnat responsabil cu protectia datelor cu caracter personal, in conformitatea cu GDPR (aplicabil incepand cu data 25 mai 2018) si respecta politicile GDPR.
j. Exprimarea acordului pentru scopul de marketing
Prin bifarea optiunilor corespunzatoare puse la dispozitie in acest sens, va exprimati consimtamantul ca datele dumneavoastra sa fie prelucrate in scop de marketing direct pe cai electronice (e-mail), de catre SC ELIS PAVAJE SRL SRL si sa primiti newsletter-uri si/sau alerte periodice prin e-mail prin care sa va tinem la curent cu noutatile noastre legate de produse si/sau servicii.
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresele de email office@elis.ro / office-ph@elis.ro.